◆よくあるご質問◆
Q１. 対象学年以外のきょうだいも一緒に参加できますか？
A. プログラム体験は対象者のみとしています。
一緒に来ていただいても構いませんが、安全確保はお連れの方にて
お願い致します。
また、ごきょうだいの昼食については、各自ご用意ください。
Q２. 子どもだけで参加しても良いですか？
A. お子様は、必ず保護者または成人の方と一緒にご参加ください。
親子の体験プログラムですので、大人のみの参加はご遠慮くださいませ。
Q３. 野菜の収穫は、別の日に採りに行っても良いですか？
A. 基本的にはプログラムの日のみです。
ただし、野菜の育ち具合などを見て、状況によっては、後日収穫をしていただけ
る可能性もあります。ご希望の際は、スタッフに事前にお声がけください。
Q４. 汚れた衣類を洗える場所はありますか？
A. 炊事棟の洗い場をご利用いただくことができます。
Q５. お楽しみタイムの子どもの探検に、保護者がついて行っても良いですか？
A. 子どもだけの空間を楽しんでいただきますので、
基本的に保護者の方はお断りしています。
個別で親子でお過ごしいただくのはOKです。
この間、ごきょうだいは保護者の方と一緒にお過ごしください。
Q６. 他に食べ物を持って行っても良いですか？
A. 参加対象者は、こちらで提供する食事を基本としておりますが、
足りなかったり、苦手なものがあったりすれば、どうぞご持参ください。
また、ごきょうだいなど対象者以外の方に関しては、
各自でお食事を準備していただきます。
Q７. 参加費の支払い方法を教えてください。
A. 現金、またはキャッスレス決済(クレジットカード、電子マネー、PayPay)での
お支払いが可能です。
クレジットカードは一回、もしくは二回払いの取り扱いです。
初回の４月18日(日)に全額77000円(税込）をお支払いください。
分割にて38500円(税込)のみのお支払いも可能ですが、
残りの金額は8月中までにお支払いをお願い致します。
Q８. 領収書はもらえますか？
A. はい。領収書はフロントにて、発行させていただきます。
必要時はお手数ですが、ご入会後に弊社フロントへご連絡をお願い致します。
Q９. 毎回参加できないのですが、割引きはありますか？
A . 基本的に割引きはありません。
やむを得ない理由で退会をご希望の場合は、以下とさせていただきます。
・８月中まででしたら38500円(税込)をご返金致します。
・それ以降の払い戻しお手続きは致しかねます。
Q10. 雨天の場合はどうなりますか？
A. 雨天決行です。
レインウェアをご持参ください。雨の森も楽しいですよ！
尚、状況によりプログラムやスケジュールを変更する可能性があります。
Q11. 台風など悪天候の場合はどうなりますか？
A. 警報発令時や台風など危険が伴う恐れがある場合は、中止、または延期
致します。
決定次第ご連絡させていただき、１組様3000円を返金致します。
尚、中止によって発生する交通費等は、お客様ご負担となりますので、
予めご了承ください。
Q12．新型コロナウィルスの感染が心配です。何か対策をしてますか？
A. スタッフはマスクを着用、設備等は定期的に消毒を行い、
衛生強化に努めています。
また、フィールドは野外ですので、常に換気された空気環境にあります。
参加していただくお子様、保護者の方にもマスク着用をお願いしておりますが、
他の参加者と２ｍ以上離れていただければ、マスクを外していただくことは
可能です。(厚生労働省「感染拡大予防ガイドライン」に基づく)
食事の際は、他の参加者と１ｍ以上の距離を置いて、座っていただきます。
フィールドは広いので、十分距離を置くことができます。
ツリーピクニックアドベンチャーいけだのHPにあります、
『新型コロナウィルス感染拡大予防について』もご覧ください。
感染拡大に伴い、中止または延期の判断をする可能性もあります。
中止の場合、1回のプログラムにつき、6500円(+税)の返金を致します。
Q13. 返金方法を教えてください。
A. ツリーピクニックアドベンチャーいけだのフロントにて、現金で返金致します。
ご足労をおかけしますが、よろしくお願い致します。
Q14. いけだ農村がっこうのスタッフはどんな人ですか?
A. 「自然が好き」「生き物に詳しい」「保育の経験がある」など、
様々な分野に精通したスタッフが携わります。
また、里山のくらしや食文化については、町民の方に講師をお願いしています。
参加していただく方々の挑戦したい気持ちに寄り添う素敵なスタッフばかりです。
Q15. 参加すると、どんな変化が生まれますか？
A. このプログラムを企画するにあたって、弊社スタッフ並びに池田町内の精通者、
そして、様々な分野のプロの方々と 何度も打ち合わせを行ってきました。
お子様の成長をサポートする十分な環境を用意しています。
保護者もお子様も思いきり楽しむ気持ちさえ持っていただければ、
お子様の心身の成長を肌で感じていただけることでしょう。
Q16. どんなことをするのか見てみたいのですが…。
A. ツリーピクニックアドベンチャーいけだの営業日でしたら、
見学していただいて 結構です。
ご来園時は、フロント(センターハウス内)にて、「いけだ農村がっこうの見学」
とお伝えください。
事前にご連絡いただきますと、担当のスタッフがご案内することも可能です。
Q17. 申し込みはどうしたら良いですか。
A. ツリーピクニックアドベンチャーいけだのHPに詳細を載せていますので、
そちらからお申込みが可能です。
